CaçaPOS - Tratamento Clientes Inativos
Grupo 01:
D-7 até D-29
Reativação
Grupo 02:
D-30 até D-90
Retenção
Grupo 03:
> D-90
Recuperação
Ativo
CAÇA POS
-
• Identifica motivo inatividade
• Direciona para especialista conforme motivo -
• Suporte N1 e N2
• Abre OS para manutenção -
• Negocia troca de modelo / solução
• Negocia taxa / aluguel
• Abre OS retirada para insucesso - • Retirada do equipamento